Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Hier informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Bestellung verarbeiten.
Verantwortlicher
Riegler Production, Raoul Riegler
Mandellstraße 29
8010 Graz, Österreich
Telefon: 0678 1 222 222
E-Mail: office@rieglerproduction.com
Besuch der Website
Beim Aufruf der Website speichert unser Webserver automatisch technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite (Referrer) und Browser bzw. Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und ihren Betrieb und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Protokolle werden nach 14 Tagen gelöscht.
Während Ihres Besuchs hält Ihr Browser eine technische Verbindung zu unserem Server, über die zum Beispiel der Warenkorb funktioniert. Der Warenkorb wird nur für die Dauer dieser Verbindung gespeichert.
Besucherstatistik
Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und sie zu verbessern, führen wir eine eigene Besucherstatistik. Sie läuft vollständig auf unserem Server. Wir setzen dafür keine Cookies, speichern nichts auf Ihrem Gerät und binden keine Analysedienste Dritter ein.
Aus Ihrer IP-Adresse ermitteln wir während des Besuchs Land, Region und Ort sowie das Netzwerk, aus dem Sie zugreifen. Dafür nutzen wir eine Datenbank auf unserem eigenen Server, die Adresse geht dabei an keinen Dritten. Zusätzlich fragen wir den Host-Namen der Adresse ab und speichern davon nur die Domain (z. B. „beispiel.at“). Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht.
Damit wir mehrere Seitenaufrufe einem Besuch zuordnen können, bilden wir aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich neu erzeugten Zufallswert eine verschlüsselte Kennung. Den Zufallswert löschen wir am nächsten Tag. Danach lässt sich die Kennung weder auf Sie zurückführen noch mit späteren Besuchen verknüpfen.
Zu jedem Besuch speichern wir: die aufgerufenen Seiten mit Zeitpunkt und Verweildauer, die Website oder Kampagne, über die Sie gekommen sind, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem und Sprache sowie Aktionen wie „in den Warenkorb gelegt“, abgespielte Hörbeispiele, Terminauswahl und Suchbegriffe.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten der einzelnen Besuche löschen wir nach 13 Monaten. Zusammengefasste Tageszahlen ohne Bezug zu einzelnen Besuchen bewahren wir länger auf.
Cookies
Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies. Es werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt, etwa für die Anmeldung in unserem Verwaltungsbereich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Bestellungen im Shop
Für eine Bestellung verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, bei Waren zum Versand Ihre Lieferadresse, die bestellten Artikel sowie den Zeitpunkt Ihrer Zustimmung zu den AGB und - bei Downloads - zur sofortigen Bereitstellung. Wir brauchen diese Daten, um den Vertrag zu erfüllen, Ihnen die Bestellbestätigung und die Download-Links zu schicken und die Ware zu liefern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bestelldaten bewahren wir wegen der steuer- und unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflichten sieben Jahre auf (§ 132 BAO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Zahlung mit PayPal
Bezahlt wird über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Dazu übermitteln wir PayPal den Betrag, die bestellten Artikel und - bei Waren zum Versand - Ihre Lieferadresse (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei PayPal ein, wir erhalten sie nicht. Für die Verarbeitung durch PayPal gilt deren Datenschutzerklärung.
Bestellbestätigungen schicken wir per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
Hosting
Die Website und ihre Daten liegen auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter nur nach unserer Weisung (Art. 28 DSGVO).
Eingebettete YouTube-Videos
Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf einer solchen Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu YouTube her, dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite an YouTube übermittelt. Daten können dabei auch in die USA übertragen werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu einfach an office@rieglerproduction.com.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren - in Österreich ist das die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
Stand: November 2026